KVKK Aydınlatma Metni

1. Giriş

Baglofy olarak; web sitemizi ziyaret eden, iletişim / teklif formunu dolduran, hizmetlerimizden faydalanan veya tarafımızla iletişime geçen gerçek kişilerin kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyor ve bu verileri hukuka uygun biçimde işliyoruz.

2. Veri Sorumlusunun Kimliği

Veri Sorumlusu: Baglofy
Adres: Maslak, 34398 Sarıyer/İstanbul
E-posta: kvkk@baglofy.com · info@baglofy.com
Telefon: +90 545 715 82 44

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Bilgi ve teklif taleplerinin yanıtlanması, iletişimin sürdürülmesi
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve hizmet ifası
• Mali / muhasebe ve faturalandırma işlemlerinin yerine getirilmesi
• Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi gibi yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesi performansı, güvenlik, kullanıcı deneyimi iyileştirmeleri
• Rızaya dayalı olmak kaydıyla pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi

5. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK m. 5/2 uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası: Hizmet sözleşmelerine bağlı süreçler.
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi: Vergi, ticaret, tüketici mevzuatı vb.
• Meşru menfaat: Hizmet kalitesinin artırılması, güvenlik önlemleri.
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi: Resmî taleplerin karşılanması.
• Açık rıza: Ticari elektronik ileti, pazarlama analitiği ve rızaya bağlı çerezler.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitesi üzerindeki formlar, e-posta, telefon, WhatsApp, yüz yüze görüşmeler ve elektronik sözleşme sistemleri gibi fiziki ve elektronik kanallar üzerinden, otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz; hizmet sunumu için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Hosting, bulut, e-posta, CRM, analitik altyapı sağlayıcıları
• Ödeme kuruluşları, bankalar ve muhasebe yazılımları
• Denetim ve danışmanlık hizmeti aldığımız firmalar (hukuk, mali müşavirlik vb.)
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Yurt dışı aktarımlar, KVKK m. 9'daki şartlar çerçevesinde ve uygun güvenceler sağlanarak yapılmaktadır.

8. Saklama ve İmha

Kişisel verileriniz; işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve mevzuatta öngörülen zorunlu saklama süreleri kadar saklanır; süre sonunda Baglofy Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası'na uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. KVKK m. 11 Kapsamındaki Haklarınız

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde / dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK m. 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

10. Başvuru Yolu

Haklarınızı kullanmak için başvurunuzu; ıslak imzalı dilekçe ile yukarıda belirtilen adresimize, güvenli elektronik imzalı olarak kvkk@baglofy.com adresine veya "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ"e uygun diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.

Başvurunuzda ad-soyad, iletişim bilgileri, talep konusu ve kimlik doğrulayıcı belgeler yer almalıdır. Talepleriniz en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği tarifedeki ücret uygulanır.